Privacy & Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito jlkmedia.it e che utilizzano il modulo di contatto per richiedere informazioni o un preventivo, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e della normativa italiana vigente.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è JLK Media, attività esercitata in forma di libero professionista, P.IVA IT04337360616. Non disponendo di una sede fisica aperta al pubblico, ogni richiesta relativa al trattamento dei dati può essere inoltrata via email a info@jlkmedia.it.

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il modulo di contatto raccogliamo i dati che l'utente fornisce volontariamente:

• Nome
• Indirizzo email
• Servizio di interesse (gestionali e CRM su misura, siti web, video, regia audiovisiva, grafica, Next Level+)
• Contenuto del messaggio inviato

Il modulo che si trova al termine delle demo dei gestionali raccoglie, in aggiunta e sempre su base volontaria, alcune informazioni utili a preparare una proposta pertinente:

• Nome dell'azienda
• Numero di telefono (facoltativo)
• Numero indicativo di persone che lavorano in azienda (facoltativo)
• Demo di provenienza della richiesta (ad esempio «demo-proservice»)

Durante la navigazione possono inoltre essere raccolti automaticamente alcuni dati tecnici (es. indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della richiesta) necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

3. Finalità del trattamento

I dati forniti tramite i moduli del sito sono trattati per due finalitàdistinte e separate, ciascuna con il proprio consenso.

a) Rispondere alla richiesta — consenso obbligatorio:

• rispondere alle richieste di informazioni e fornire un preventivo;
• gestire la comunicazione e l'eventuale rapporto di fornitura dei servizi richiesti;
• adempiere ad obblighi di legge e prevenire abusi o invii fraudolenti (anti-spam).

Senza questo consenso non è materialmente possibile rispondere, e la richiesta non può essere inviata.

b) Comunicazioni commerciali — consenso facoltativo:

• invio di comunicazioni su novità, servizi e iniziative di JLK Media, tramite l'indirizzo email indicato.

Questo secondo consenso è del tutto facoltativo, la relativa casella non è mai preselezionata e rifiutarlo non pregiudica in alcun modo la risposta alla richiesta. Può essere revocato in qualsiasi momento, senza formalità, scrivendo a info@jlkmedia.it: la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

I dati non vengono diffusi, non sono ceduti né venduti a terzi e non sono utilizzati per finalità diverse da quelle qui indicate. Non viene effettuata profilazione né alcun processo decisionale automatizzato.

4. Base giuridica

Per la finalità a) il trattamento si fonda sul consensodell'interessato (art. 6.1.a GDPR), espresso tramite l'apposita casella nel modulo, e sull'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6.1.b GDPR).

Per la finalità b) il trattamento si fonda esclusivamente sullospecifico e separato consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR). L'avvenuta scelta — sia essa di accettazione o di rifiuto — viene registrata insieme alla richiesta, in modo da poterne dare prova.

5. Modalità e tempi di conservazione

Il trattamento avviene con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. I dati raccolti tramite il modulo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il periodo richiesto da eventuali obblighi di legge, dopodiché vengono cancellati o resi anonimi.

I dati trattati sulla base del consenso alle comunicazioni commercialisono conservati fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.

5-bis. Le demo dei gestionali

Le demo interattive presenti nella pagina dei gestionali funzionano interamente all'interno del browser dell'utente. Le aziende, le persone e i dati che vi compaiono sono inventati.

Le modifiche effettuate durante la prova e gli eventuali file (CSV) caricati tramite la sezione «I tuoi dati» non vengono trasmessi ad alcun server: restano nella memoria temporanea del browser e si cancellano premendo «Ripristina demo» o chiudendo la scheda. JLK Media non ne viene mai a conoscenza e non ne conserva copia.

L'unico invio di dati verso l'esterno previsto dalle demo è quello che l'utente decide di effettuare compilando volontariamente il modulo che compare all'uscita dalla demo — o che si apre dai pulsanti presenti nella vetrina delle demo — al quale si applica integralmente quanto descritto in questa informativa.

Tale modulo consente due azioni distinte. La richiesta di essere ricontattati comporta il conferimento dei dati indicati al punto 2 e richiede il consenso di cui al punto 3.a. Il semplice parere sulla demo può invece essere lasciato in forma anonima: in tal caso non viene conferito alcun dato personale e non viene richiesto alcun consenso. Se l'utente sceglie di indicare un indirizzo email per ricevere una risposta, si applica nuovamente quanto previsto ai punti 3 e 4.

6. Comunicazione dei dati

I dati possono essere trattati da soggetti autorizzati e da fornitori di servizi tecnici (es. hosting provider) che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento. I dati sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea.

Per proteggere il modulo di contatto da invii automatizzati (spam e bot), il sito utilizza il servizio Cloudflare Turnstile. Tale strumento può trattare alcuni dati tecnici (ad esempio l'indirizzo IP e le modalità di interazione con la pagina) al solo fine di distinguere gli utenti reali dai sistemi automatizzati, secondo la privacy policy di Cloudflare. Turnstile non viene utilizzato per finalità pubblicitarie o di profilazione.

7. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai diritto di ottenere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati, di opporti al trattamento, di richiedere la portabilità dei dati e di revocare il consenso prestato. Puoi esercitare tali diritti scrivendo a info@jlkmedia.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie e tecnologie tecniche necessarie al corretto funzionamento (ad esempio per ricordare la preferenza del tema chiaro/scuro), che non richiedono consenso. Non vengono utilizzati cookie di profilazione a fini di marketing. Eventuali contenuti caricati da terze parti (es. font web) possono comportare la raccolta di dati tecnici da parte dei rispettivi fornitori secondo le loro privacy policy.

9. Modifiche all'informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.

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